Politique de Confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Lors de l'utilisation du site de Mourha Car ou lors de vos demandes de réservation, nous collectons les données suivantes :

• Votre nom complet et vos coordonnées (téléphone, email).
• Les détails de votre permis de conduire et passeport lors de la signature du contrat.
• Vos dates et lieux de prise en charge et de restitution de véhicule.
• Les messages ou demandes spécifiques transmis via nos formulaires.

2. Utilisation de vos données

Vos informations sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer et confirmer vos demandes de réservation de véhicules.
• Communiquer avec vous (principalement par WhatsApp) pour coordonner la remise des clés.
• Assurer l'assistance technique et le service client pendant toute la location.
• Respecter nos obligations légales et administratives (fiscalité, rapports de police).

3. Sécurité et Partage des données

Mourha Car s'engage à protéger rigoureusement vos données. Nous ne vendons, ne louons et ne partageons aucune de vos données personnelles avec des tiers à des fins publicitaires ou marketing. L'accès à vos informations est strictement limité au personnel autorisé de notre agence.

4. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email ou via WhatsApp.