Conditions Générales de Location
Veuillez lire attentivement nos conditions de service avant de valider votre réservation.
1. Conditions de conduite et âge minimum
Pour louer un véhicule chez Mourha Car, le conducteur doit remplir les conditions suivantes :
- Être âgé d'au moins 21 ans (25 ans pour les catégories SUV et luxe).
- Être titulaire d'un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans.
- Présenter l'original du permis de conduire et un passeport en cours de validité.
2. Dépôt de garantie (Caution)
Un dépôt de garantie est obligatoire avant la remise des clés. Il s'effectue par pré-autorisation sur carte bancaire ou en espèces :
- Le montant varie de 3 000 MAD à 10 000 MAD selon la catégorie du véhicule.
- Ce montant n'est pas débité, sauf en cas de sinistre responsable ou d'absence de constat.
- La caution est annulée ou restituée immédiatement après la restitution conforme du véhicule.
3. Durée de location et utilisation
La location est calculée par tranche de 24 heures. Tout dépassement de plus de 2 heures non signalé entraînera la facturation d'une journée supplémentaire.
- Le kilométrage illimité est inclus dans la majorité de nos formules.
- Le véhicule doit être utilisé exclusivement sur des voies carrossables adaptées.
- Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location sont autorisés à conduire.
4. Livraison et Restitution (Aéroport & Ville)
La livraison est gratuite 24h/24 et 7j/7 à l'Aéroport de Tanger Ibn Battouta. Pour les livraisons en hôtel, à la gare TGV Tanger Ville ou au port, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer et seront détaillés lors de la réservation.
5. Assurances et Sinistres
Nos tarifs incluent l'assurance responsabilité civile obligatoire. En cas d'accident, un constat amiable ou un rapport de police doit nous être remis sous 24 heures sous peine d'annulation des couvertures d'assurance.